فهرس المحتويات

نظرة عامة

مرحباً بكم في قلعة الأمان، منصة تعليم الأمن السيبراني المخصصة للأطفال. نحن نتفهم أهمية حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت، ولذلك وضعنا هذه السياسة لتوضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية.

التزامنا

نحن ملتزمون بأعلى معايير حماية الخصوصية وأمان البيانات، خاصة عندما يتعلق الأمر بالأطفال. منصتنا مصممة لتكون آمنة ومناسبة للأعمار المستهدفة.

نطاق السياسة

تنطبق هذه السياسة على:

  • موقع قلعة الأمان الإلكتروني
  • جميع الخدمات والألعاب التعليمية المقدمة
  • لوحة تحكم الوالدين
  • أي تطبيقات محمولة مستقبلية

جمع البيانات

البيانات التي نجمعها

نحن نجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتوفير تجربة تعليمية آمنة وفعالة:

  • الاسم الأول للطفل (اختياري)
  • العمر أو السنة الدراسية
  • تقدم التعلم والإنجازات
  • إعدادات التفضيلات
  • وقت الاستخدام والنشاط

البيانات التي لا نجمعها

نحن لا نجمع أو نطلب:

  • الاسم الكامل أو اللقب
  • عنوان المنزل أو رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني للطفل
  • صور شخصية أو مقاطع فيديو
  • معلومات مالية أو بنكية
  • كلمات المرور أو معلومات حساسة

طريقة جمع البيانات

يتم جمع البيانات من خلال:

  • التخزين المحلي في جهاز المستخدم (localStorage)
  • إعدادات المستخدم في لوحة التحكم
  • تتبع التقدم التعليمي والألعاب
  • تفضيلات الاستخدام والإعدادات

استخدام البيانات

أغراض الاستخدام

نستخدم البيانات المجمعة لـ:

  • تقديم تجربة تعليمية مخصصة
  • تتبع التقدم التعليمي
  • توفير المحتوى المناسب للعمر
  • تحسين جودة الخدمات
  • ضمان أمان المنصة
  • تقديم تقارير للوالدين

المشاركة مع الوالدين

نشارك البيانات مع أولياء الأمور من خلال:

  • لوحة تحكم الوالدين
  • تقارير التقدم الأسبوعية
  • إشعارات الإنجازات
  • إحصائيات وقت الاستخدام

ما لا نفعله

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك البيانات الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تسويقية.

حماية البيانات

التدابير الأمنية

نطبق تدابير أمنية قوية لحماية البيانات:

  • التشفير المتقدم للبيانات
  • التخزين المحلي الآمن
  • عدم نقل البيانات عبر الإنترنت
  • حذف تلقائي للبيانات بعد 48 ساعة
  • عدم استخدام قواعد بيانات خارجية

التخزين المحلي

نستخدم نظام التخزين المحلي الذي يوفر:

  • حفظ البيانات على جهاز المستخدم فقط
  • عدم إرسال البيانات لخوادم خارجية
  • تحكم كامل للمستخدم في البيانات
  • إمكانية حذف البيانات في أي وقت

الوصول المحدود

نضمن أن:

  • فقط أولياء الأمور يمكنهم الوصول لبيانات أطفالهم
  • لا يوجد وصول خارجي للبيانات
  • تشفير جميع البيانات المحفوظة
  • مراجعة دورية لأنظمة الأمان

خصوصية الأطفال

الالتزام بقوانين حماية الأطفال

منصتنا ملتزمة بجميع القوانين المحلية والدولية المتعلقة بحماية خصوصية الأطفال، بما في ذلك:

  • قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (COPPA)
  • اللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR)
  • القوانين المحلية في المملكة المغربية

الفئات العمرية المستهدفة

منصتنا مصممة للأطفال في الأعمار:

  • من 6 إلى 12 سنة (المرحلة الابتدائية)
  • من 13 إلى 16 سنة (المرحلة المتوسطة والثانوية)
  • محتوى مناسب ومراجع من قبل خبراء تربويين

التدابير الخاصة بالأطفال

  • عدم جمع معلومات شخصية حساسة
  • عدم وجود ميزات تواصل مع غرباء
  • محتوى معتمد ومراجع علمياً
  • بيئة آمنة خالية من الإعلانات
  • رقابة والدية شاملة

موافقة الوالدين

نحن نتطلب موافقة أولياء الأمور قبل جمع أي معلومات من الأطفال تحت سن 13 عاماً، ونوفر للوالدين التحكم الكامل في حسابات أطفالهم.

حقوق الوالدين

التحكم الكامل

أولياء الأمور لهم الحق في:

  • مراجعة جميع البيانات المجمعة عن أطفالهم
  • تعديل أو تصحيح أي معلومات
  • حذف جميع البيانات نهائياً
  • تحديد أوقات الاستخدام
  • اختيار المحتوى المناسب
  • تلقي تقارير دورية عن التقدم

لوحة تحكم الوالدين

توفر لوحة التحكم الخاصة بنا:

  • عرض شامل لنشاط الطفل
  • إعدادات الخصوصية والأمان
  • تحكم في وقت الاستخدام
  • تقارير الإنجازات والتقدم
  • إدارة المحتوى المسموح

الاتصال والدعم

يمكن للوالدين:

  • التواصل معنا في أي وقت
  • طلب تقارير مفصلة
  • الحصول على الدعم الفني
  • تقديم الملاحظات والاقتراحات

ملفات تعريف الارتباط

استخدام محدود لملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط بشكل محدود وآمن:

  • حفظ تفضيلات المستخدم
  • تذكر إعدادات اللغة والثيم
  • تحسين أداء الموقع
  • ضمان أمان الجلسة

أنواع ملفات تعريف الارتباط

  • ضرورية: مطلوبة لعمل الموقع
  • تفضيلات: حفظ إعدادات المستخدم
  • أداء: تحسين سرعة التحميل
  • لا نستخدم: ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبع

شفافية كاملة

جميع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة ضرورية لعمل الموقع ولا تحتوي على معلومات شخصية حساسة.

الأطراف الثالثة

الخدمات الخارجية المستخدمة

نستخدم خدمات خارجية محدودة وآمنة:

  • Google Fonts: لعرض الخطوط العربية
  • Font Awesome: لعرض الأيقونات
  • CDN موثوقة: لتحسين سرعة التحميل

عدم مشاركة البيانات

نحن نضمن:

  • عدم مشاركة أي بيانات شخصية مع أطراف ثالثة
  • عدم بيع أو تأجير المعلومات
  • عدم استخدام خدمات تحليل تتبع الأطفال
  • عدم وجود إعلانات من أطراف خارجية

الأمان في التعامل مع الخدمات الخارجية

  • اختيار مقدمي خدمات موثوقين فقط
  • مراجعة سياسات الخصوصية للخدمات المستخدمة
  • التأكد من عدم جمع بيانات المستخدمين
  • استخدام CDN محلية كلما أمكن

تحديث السياسة

التحديثات الدورية

نحن نراجع ونحدث سياسة الخصوصية بانتظام لضمان:

  • مواكبة أحدث القوانين والمعايير
  • تحسين مستوى الحماية
  • إضافة ميزات أمان جديدة
  • الاستجابة لملاحظات المستخدمين

إشعار بالتغييرات

عند تحديث السياسة، سنقوم بـ:

  • إشعار المستخدمين عبر الموقع
  • إرسال تنبيه للوالدين
  • توضيح طبيعة التغييرات
  • إتاحة فترة للمراجعة قبل التطبيق

سجل التحديثات

  • ديسمبر 2024: إنشاء السياسة الأولى
  • التحديثات المستقبلية: ستكون مؤرخة هنا

تواصل معنا

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقكم، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني
bourkibate.abdessamad@gmail.com
رقم الهاتف
+212600150782
ساعات العمل
الاثنين - الجمعة: 9:00 - 17:00
العنوان
المحمدية، المملكة المغربية الشريفة

سنرد على جميع الاستفسارات خلال 48 ساعة من استلامها